Attirez plus de clients proches grâce à Google My Business (Profil d’entreprise Google)

Découvrez comment créer, optimiser et utiliser Google My Business (Profil d’entreprise Google) pour attirer plus de clients locaux. Un guide simple et efficace pour PME, startups, artisans, commerçants et indépendants.

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Kouassi Julien KOUAKOU, Consultant freelance, Certifié Google en Marketing Digital & E-commerce

7/30/20252 min read

Introduction

Votre entreprise mérite d’être trouvée facilement, surtout par ceux qui vous cherchent à proximité.
Grâce à Google My Business, devenu aujourd’hui Profil d’entreprise Google, vous pouvez booster votre visibilité locale directement sur Google et sur Google Maps — sans dépenser un centime en publicité.

Cet outil gratuit est indispensable pour les PME, startups, artisans, commerçants et indépendants qui souhaitent développer leur notoriété dans leur région ou leur quartier.

Pourquoi utiliser Google My Business ?

Lorsqu’un internaute cherche un service ou un commerce près de lui (ex. “restaurant à Yamoussoukro” ou “plombier à Abidjan”), Google affiche d’abord les profils d’entreprises locales avant les sites web.
Apparaître dans ces résultats, c’est être visible au bon endroit, au bon moment.

Voici ce que vous pouvez faire grâce à votre profil :

  • Afficher vos horaires, coordonnées et site web.

  • Ajouter des photos professionnelles pour donner envie de vous découvrir.

  • Présenter vos produits, services, promotions et événements.

  • Publier régulièrement des actualités comme sur un mini-blog.

  • Répondre aux avis clients pour renforcer la confiance.

Les avis positifs et les réponses personnalisées améliorent votre réputation et votre classement dans Google Maps.

Comment créer ou revendiquer votre profil

1. Connectez-vous avec votre compte Google.

2. Rendez-vous sur https://www.google.com/business/

3. Recherchez votre entreprise pour la revendiquer (si elle existe déjà) ou créez-en une nouvelle.

4. Remplissez soigneusement chaque section :

  • Nom de l’entreprise

  • Catégorie principale

  • Adresse physique (ou zone desservie)

  • Horaires d’ouverture

  • Téléphone et site web

5. Validez votre profil (souvent par code postal, appel automatique ou envoie une courte vidéo).

Une fois validé, votre profil apparaîtra sur Google Maps et dans les recherches locales.

Optimiser son profil pour attirer plus de clients

  • Ajoutez au moins 5 photos récentes de qualité (local, équipe, produits).

  • Rédigez une description claire avec vos mots-clés principaux.

  • Répondez systématiquement aux avis clients, même négatifs.

  • Publiez une actualité par semaine : offre, nouveauté, conseil ou événement.

  • Surveillez les statistiques intégrées : nombre d’appels, de clics, de demandes d’itinéraires, etc.

Un profil complet et actif peut multiplier par 2 ou 3 le nombre de visites et d’appels entrants.

Lien entre Google My Business et le SEO local

Un Profil d’entreprise Google bien optimisé améliore aussi votre référencement naturel (SEO local).
Les informations (nom, adresse, téléphone, site web) doivent être identiques sur votre site et votre profil Google pour maximiser la cohérence.
👉 Google valorise la régularité et la fiabilité des données.

Conclusion

Google My Business (Profil d’entreprise Google) est bien plus qu’une fiche de contact : c’est votre vitrine locale en ligne.
En quelques minutes, vous pouvez améliorer votre visibilité, renforcer votre image et attirer davantage de clients proches.

Profitez de cet outil 100 % gratuit pour vous démarquer localement dès aujourd’hui.

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Visuel sur Google My Business gratuit, avec carte, localisation et conseils pour attirer des clients
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